Klachten

Bent u niet tevreden?

Wij streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden. Mocht er toch iets misgaan, dan zoeken we graag samen met u naar een geschikte oplossing. Om u zo goed mogelijk te helpen, raden we aan contact op te nemen met onze klantenservice door een mail te sturen naar info@db-schietsport.nl . Vermeld uw ordernummer bij uw bericht, zodat we u nog sneller van dienst kunnen zijn.

Onafhankelijke geschillencommissie

Komt u er samen met ons niet uit? Dan kunt u uw geschil aanmelden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Consumenten in de EU hebben ook de mogelijkheid om klachten in te dienen via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit kan alleen als uw klacht nog niet elders in behandeling is.