Waarom duurt het langer dan verwacht om mijn bestelling te ontvangen?
 Algemeen    20-12-2015

Waarom duurt het langer dan verwacht om mijn bestelling te ontvangen?

Het kan zijn dat het we niet alles op voorraad hadden en een bepaalde artikel moesten bestellen. Dit doen we zo snel mogelijk. Als het blijkt iets langer dan verwacht te gaan duren laten we dit zsm weten.

  • Uw adres is niet volledig ingevuld tijdens het bestellen. In dit geval sturen we een E-Mail om te vragen naar een volledig adres. (Huisnummer niet invullen komt het vaakste voor)
  • De betaling niet is gelukt via PayPal of iDEAL. We wachten totdat de betaling op een andere manier wordt verricht.
  •  Het opgegeven adres komt niet overeeen met de postcode. In dit geval sturen we een E-Mail om te vragen naar een volledig en correct adres.
  • We hebben geen kopie legitimatie ontvangen (Bestelling van Luchtwapen)
  • De Kopie legitimatie moet van de persoon zijn die het pakket ontvangt. Als je een luchtgeweer bestelt en bij een ander laat bezorgen, moeten we een kopie legitimatie hebben van de ontvanger.
  • Nummer van de ID is niet zichtbaar/leesbaar
Heeft dit geholpen